ACER

Производим ремонт ноутбуков, планшетов, мониторов, телефонов, компьютеров
ПРОИЗВОДИМ РЕМОНТ ТЕХНИКИ ASUS В ГАРАНТИЙНЫЙ И ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД
На продукцию ASUS распространяется ограниченная гарантия. Эта ограниченная гарантия не покрывает никакое программное обеспечение, а также товары и периферийные устройства, не несущие торговый знак ASUS.
ASUS гарантирует, что купленный вами ноутбук ASUS не содержит дефектов (в материалах или возникших при изготовлении) при условии его нормальной эксплуатации в течение срока действия ограниченной гарантии. Срок действия ограниченной гарантии начинается с даты приобретения, подтверждаемой товарным чеком с датой продажи. Сервис-центры, как наши, так и авторизованные, могут потребовать предоставить товарный чек как условие для оказания гарантийного сервиса. Вы имеете право на гарантийное обслуживание, если ремонт потребовался в течение срока действия ограниченной гарантии.
На протяжении срока действия ограниченной гарантии ASUS будет по своему собственному усмотрению заменять или ремонтировать дефектные компоненты. Все запасные части или извлеченные в процессе обслуживания по ограниченной гарантии модули становятся собственностью ASUS.
ASUS не гарантирует непрерывное или безошибочное функционирование этой продукции. Любая техническая или иная поддержка, предоставленная для товара по гарантии, например, такая как телефонные консультации по вопросам, касающимся настройки или информации о товаре, предоставляются без каких бы то ни было гарантий. Гарантия покрывает только неисправности, случившиеся в течение срока действия ограниченной гарантии при условиях нормальной эксплуатации, а также все дефекты в материалах или возникшие в процессе производства. В гарантии будет отказано, если:
Прием ноутбука в сервисный центр по ноутбукам ASUS или авторизованный ASUS сервисный центр в течение срока действия ограниченной гарантии не означает автоматически, что он будет отремонтирован бесплатно. Сервисный центр оставляет за собой право по получении товара проверить действительность вашей гарантии и вашего запроса на гарантийное обслуживание.
Ни ASUS, ни сервисный центр по ноутбукам ASUS, ни авторизованные ASUS сервисные центры, ни ваш продавец не несут ответственности за любые персональные, конфиденциальные или составляющие чью бы то ни было собственность данные, содержащиеся в товаре, который вы вернули в ASUS, в сервисный центр по ноутбукам ASUS или авторизованный ASUS сервисный центр по какой бы то ни было причине. Вся такая информация должна быть удалена с устройства перед возвратом.
Ни ASUS, ни сервисный центр по ноутбукам ASUS, ни авторизованные ASUS сервисные центры не несут ответственности за повреждение или утерю любых персональных данных, программ или сменных носителей информации. ASUS не несет ответственности за восстановление или повторную установку любых данных или программ иных, чем были установлены ASUS при производстве устройства.
Гарантийная политика на LCD матрицы мониторов ASUS, участвующих в программе ZBD.
Программа Zero Bright Dot Warranty (далее ZBD) представляет собой дополнительные гарантии производителя в отношении LCD-матриц, установленных в мониторах ASUS. Срок действия программы и модели участвующих устройств ограничены.
Описание программы
Все жидкокристаллические дисплеи, установленные в мониторах ASUS, соответствуют строгим требованиям качества и надежности. Жидкокристаллические дисплеи на тонкопленочных транзисторах состоят из миллионов отдельных точек (или пикселей). Сочетание пикселей образует изображение на экране Вашего монитора. Несмотря на самые высокие стандарты, иногда на сложных в производстве жидкокристаллических дисплеях могут присутствовать небольшие дефекты изображения в виде неисправных точек (яркие или темные точки)*. Наличие некоторого количества ярких или темных точек является технологической особенностью производства дисплеев и не влияют на производительность и функциональность монитора. По программе ZBD компания ASUS обеспечит гарантийное обслуживание LCD матрицы Вашего монитора при наличии:
- Одной или более яркой точки;
-Пяти или более темных точек.
Сроки действия программы ZBD
Для LCD мониторов ASUS срок действия программы ZBD составляет 12 месяцев с момента приобретения устройства, но не может превышать 24 месяца с момента его производства. Список моделей и серий устройств, участвующих в программе ZBD:
LCD-мониторы:
серия PG
модели PB278QR, PB279Q, PB27UQ, PB287Q, PB328Q
серия PA (36 месяцев)
По окончании действия программы ZBD, но в течение общего гарантийного периода, компания ASUS обеспечит гарантийное обслуживание LCD панелей мониторов при наличии:
- Трех или более ярких точек;
- Пяти или более темных точек.
Ноутбуки
В течение общего гарантийного периода, компания ASUS обеспечит гарантийное обслуживание LCD панелей ноутбуков при наличии:
- Трех ярких точек или пяти темных точек или всего восьми ярких и/или темных точек;
- Двух смежных ярких точек или двух смежных темных точек;
- Трех ярких и/или темных точек в области диаметром 15 мм.
*ЯРКИЕ / ТЕМНЫЕ ТОЧКИ
Одна точка (элемент изображения) состоит из трех пикселей: одного красного, одного зеленого и одного синего. Каждый из этих пикселей управляется отдельным переключателем. Когда переключатель выходит из строя – соответствующий пиксель становится постоянно ярким или постоянно темным. При наличии даже одного постоянно яркого пикселя точка остается светящейся всегда, даже на черном фоне. При наличии даже одного постоянно темного пикселя точка на экране будет на белом фоне иметь цвет, отличный от белого.
Проверка проходит при следующих условиях:
- Расстояние между проверяющим и экраном по прямой линии – не менее 30см.
- Температура в помещении – в диапазоне 20-40 C0.
- Освещенность в помещении –в диапазоне 300 - 500 лм.
- Основанием для обращения в сервисный центр по настоящей программе является наличие гарантийного талона и документов, подтверждающих покупку устройства.
СЦ Алдилайн является авторизованным сервисным центром по ремонту ноутбуков, мониторов, планшетов, телефонов, компьютеров, проекторов Acer.
Обращение по гарантии в авторизованный сервисный центр возможно только при наличии заполненного оригинального гарантийного талона Acer с печатью продающей организации. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии чека (накладной) магазина с пометкой о продаже и заполненной гарантийной карты. В случае отсутствия гарантийного талона, ответственность по предоставлению гарантии несет продающая организация. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену деталей, комплектующих в течение всего гарантийного срока. Решение вопроса о целесообразности ремонта или замены неисправного оборудования принимается сервисным центром. Отдельная гарантия на замененные детали и комплектующие не устанавливается.
На всю продукцию, поставляемую компанией Acer в Украине, предоставляется стандартная гарантия:
Гарантийный ремонт не производится в случаях:
Гарантийный ремонт не производится и в иных случаях нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы и возникновения при этом непроизводственных недостатков.
Наличие нескольких дефектных пикселей (черных, белых или цветных точек) на жидкокристаллическом экране допустимо и не является дефектом изделия, согласно ISO 13406-2.
Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием. Компания Acer не несет ответственности за совместимость своей продукции с изделиями и программными продуктами третьих сторон в части их совместимости, конфигурирования систем и установки драйверов. Компания Acer оставляет за собой право при обращении по гарантии потребовать у пользователя документы, подтверждающие легальность используемого программного обеспечения.
Компания Acer или её партнеры ни при каких условиях не несут ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанный с использованием или невозможностью использования купленного оборудования.
Гарантия не распространяется на установленное пользователем программное обеспечение.
Вниманию владельцев ноутбуков и настольных компьютеров!
Для получения более подробной информации по обслуживанию техники обращайтесь к производителю Acer — http://acer.ua.
ПРОИЗВОДИМ ГАРАНТИЙНЫЙ И НЕГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ НОУТБУКОВ, ПЛАНШЕТОВ, МОНИТОРОВ, КОМПЬЮТЕРОВ, СЕРВЕРОВ DELL
Условия гарантийного обслуживания:
Данные гарантийные обязательства недействительны в случае изменения или удаления серийного номера с мобильного компьютера.
Dell не предоставляет поддержку ПО третьих фирм и не несет ответственности за проблемы, связанные с аппаратурой или ПО, лицензированными или проданными не Dell. Для поддержки необходимо обратиться к соответствующим поставщикам.
Если оказалось, что ваше Изделие неисправно или содержит аппаратный дефект, и что может потребоваться замена его частей, то необходимо обратиться в сервис-центр, приложив к нему гарантийный талон, а также чек или счет, подтверждающий приобретение.
Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте Dell ttp://www.dell.com/supportttp://www.dell.com/support
ПРОИЗВОДИМ ГАРАНТИЙНЫЙ И НЕГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ НОУТБУКОВ, ПЛАНШЕТОВ, МОНИТОРОВ, КОМПЬЮТЕРОВ HP
Основанием для гарантийного обcлуживания является гарантийный талон. Продавец обязан выдать заказчику гарантийный талон, в котором должны быть указаны: серийный номер оборудования, номер продукта, дата продажи, срок гарантии, адрес продажи, наименование продавца. В качестве меры предосторожности на случай возможных сбоев, порчи или потери данных необходимо периодически создавать резервные копии данных, хранящихся на жестком диске или других устройствах хранения данных. Перед возвращением устройства для обслуживания необходимо выполнять архивирование данных и удаление любой конфиденциальной, частной или личной информации. Сервисная организация не несет ответственности за повреждение или потерю программ и данных на любых носителях информации. Для удобства сервисного обслуживания и удовлетворения иных предусмотренных законодательством Украины требований настоятельно рекомендуется в течение всего срока эксплуатации оборудования сохранять поставляемую вместе с оборудованием сопроводительную документацию (инструкция по эксплуатации и т. д.), а также документы, подтверждающие факт покупки оборудования (гарантийный талон, кассовый чек, товарная накладная и т. д., которые содержат серийный номер оборудования и дату покупки).
Подробнее условия гарантийного ремонта ноутбуков HP указаны на официальном сайте HP.
РЕМОНТ НОУТБУКОВ,ТЕЛЕФОНОВ И ПЛАНШЕТОВ LENOVO В ГАРАНТИЙНЫЙ И ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД
Общие положения
Данная ограниченная гарантия Lenovo применима только к аппаратным продуктам Lenovo, приобретенным для личного пользования, а не для перепродажи. Данная ограниченная гарантия Lenovo переведена на другие языки; с переведенными версиями можно ознакомиться на веб-сайте www.lenovo.com/warranty.
На что распространяется эта гарантия
Lenovo гарантирует, что приобретенные вами аппаратные продукты Lenovo не содержат дефектов в материалах и сборке, если они в течение гарантийного периода используются обычным образом. Гарантийный срок на продукт исчисляется со дня покупки, указанного в вашем чеке или счете, если иное не указано компанией Lenovo. Гарантия на продукты распространяется только в той стране или регионе, где они были приобретены.
Настоящая гарантия носит исключительный характер и заменяет все прочие гарантии или условия, явные или подразумеваемые, включая, помимо прочего, все подразумеваемые гарантии или условия коммерческой пригодности или соответствия какой-либо конкретной цели. Поскольку в некоторых странах или некоторыми законодательствами отказ от явных или предполагаемых гарантий не допускается, приведенное выше исключение может к вам не относиться. При подобных обстоятельствах сфера и срок действия таких гарантий определяются законом, причем срок действия ограничивается гарантийным периодом. Поскольку в некоторых странах или некоторыми законодательствами ограничение срока действия подразумеваемых гарантий не допускается, приведенное выше ограничение срока действия может к вам не относиться.
Если в течение гарантийного срока продукт не будет функционировать в соответствии с гарантией, вы можете обратиться к представителям Lenovo, продавцу или в уполномоченный сервис-центр, которые осуществляют ремонт либо передачу неисправного продукта в сервисный центр Lenovo в течении гарантийного срока. Список данных организаций организаций можно посмотреть на веб-странице http://shop.lenovo.com/ua/ua/service/. Гарантийное обслуживание может предоставляться не во всех странах мира и может отличаться в разных странах. За пределами установленной территории обслуживания сервис-центра может взиматься дополнительная оплата. За информацией о предоставлении обслуживания по вашему месту жительства обращайтесь в местное представительство сервис-центра.
Использование личных контактных данных
Если вы пользуетесь обслуживанием в рамках этой гарантии, вы тем самым разрешаете Lenovo хранить, использовать и обрабатывать информацию о вашем гарантийном обслуживании и вашу контактную информацию, включая ваше имя, номера телефонов, почтовый адрес и адрес электронной почты. Lenovo может использовать эту информацию для осуществления обслуживания по данной гарантии.
Мы можем спросить у вас, удовлетворены ли вы нашим гарантийным обслуживанием или уведомить вас об отзыве продуктов или о некоторых вопросах, которые связаны с техникой безопасности. С этой целью вы разрешаете Lenovo передавать информацию о вас в любую страну, в которой мы ведем дела, и предоставлять информацию сторонам, которые действуют по нашему поручению. Мы можем также раскрыть информацию, если это требуется законодательством.
С политикой конфиденциальности Lenovo вы можете ознакомиться на веб-сайте www.lenovo.com.
*Ремонт ноутбуков и компьютеров Lenovo в течении гарантийного периода подразумевает передачу техники в сервисный центр ООО Ф1 «Продакшн»
Данная гарантия не распространяется на следующее:
Lenovo несет ответственность за потерю или повреждение продукта только в тот период, пока он находится в распоряжении сервис-центра, а также при его транспортировке в тех случаях, когда за транспортировку отвечает Lenovo.
Lenovo и сервис-центр не несут ответственности за утерю или разглашение каких-либо данных, в том числе конфиденциальных, защищенных правами собственности и персональных данных, хранящихся в памяти продукта.
РЕМОНТ ЭЛЕКТРОНИКИ MSI В ГАРАНТИЙНЫЙ И ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД
Условия гарайнтийного обслуживания
Если оказалось, что ваше Изделие неисправно или содержит аппаратный дефект, и что может потребоваться замена его частей, то необходимо обратиться в сервис-центр, приложив к нему гарантийный талон, а также чек или счет, подтверждающий приобретение.
Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте MSI.